Comunicaciones inteligentes y CX con IA
Integra WhatsApp, redes y telefonía en una sola pantalla.
- Agentes de IA que entienden el contexto
- Contact center omnicanal
- Analítica conversacional en tiempo real
Dos décadas al servicio de las conversaciones
Tecnología que fluye alrededor de cada cliente
Veinte años de experiencia técnica, hoy al servicio de cada conversación que tu cliente tiene contigo.
Cómo trabajamos
Un socio tecnológico, no un proveedor más
Antes de proponer una herramienta, entendemos cómo trabaja tu equipo. Te acompañamos desde el primer diagnóstico hasta la operación diaria, con la calma de veinte años de oficio detrás.
01
Diagnóstico
Escuchamos cómo atiendes hoy a tus clientes para crear soluciones que se adapten a las necesidades de tu operación.
02
Implementación acompañada
Un equipo dedicado configura, prueba y ajusta contigo, paso a paso, sin dejarte solo con el manual.
03
Equipo experto cerca tuyo
Especialistas con presencia local, disponibles en tu idioma y en tu horario, no un ticket perdido.
04
Mejora continua
Revisamos los resultados con vos y ajustamos la operación, bajo procesos certificados ISO 9001.
Empresas que confían en nosotros
Dos plataformas, una casa
Elige cómo quieres que la tecnología acompañe a tu cliente
HiperIoT
Dispositivos conectados y operación inteligente
Todo tu mundo físico, monitoreado y bajo control.
- Telemetría y sensores conectados
- Monitoreo de activos en tiempo real
- Alertas y visibilidad sobre cada activo
Ecosistema HiperMe
Un ecosistema pensado para la experiencia del cliente
Agentes IA de voz y texto
Automatiza consultas repetitivas 24/7 y deriva los casos complejos a tu equipo humano — más velocidad sin perder calidad.
Explorar Agentes IAContact center omnicanal
Centraliza llamadas, WhatsApp y redes sociales en una única bandeja unificada — todo el contexto del cliente en un solo lugar.
Ver bandeja unificadaTelefonía cloud
Suma una solución en la nube, escalable y lista para gestionar todo tu volumen Inbound y Outbound.
Conocer más de telefoníaCampañas outbound
Maximiza la contactabilidad de ventas o cobranzas orquestando WhatsApp y llamadas con discado predictivo.
Descubrir campañasAnalítica conversacional
Speech Analytics con IA para evaluar la calidad de atención automáticamente y detectar oportunidades de mejora en tiempo real.
Explorar analíticaWhatsApp Business Platform
Mensajería verificada con plantillas aprobadas y catálogos, para que cada charla en WhatsApp también pueda vender.
Sumar WhatsApp BusinessIntegraciones
Nos conectamos con las herramientas que ya usas
Sin migraciones forzadas. HiperMe! se acopla a tu CRM o ERP y suma inteligencia sin romper lo que ya funciona.
Somos API friendly y nos conectamos con MCPs: si tu equipo ya automatiza procesos, HiperMe entra en ese flujo sin fricción.
Donde cada conversación importa
Sectores regulados donde escuchar bien no es un lujo: es el resultado.
Salud
Turnos y seguimientos sin que el paciente tenga que repetir su historia.
Seguros
Reclamos y pólizas resueltos por el canal que el asegurado ya usa.
Cobranzas
Recordatorios claros y empáticos que cuidan la relación, no solo el pago.
Retail
Ventas y postventa en un solo hilo, desde WhatsApp hasta la tienda.
La casa que reúne a HiperMe y HiperIoT
HiperPBX acompaña conversaciones hace veinte años. Hoy, ponemos toda esa trayectoria técnica al servicio de lo que realmente importa: las personas y la calidad de cada interacción.
20
años de experiencia
2
plataformas SaaS
+500
clientes en LATAM y USA
Calidad certificada bajo
ISO 9001:2015
Cada proceso que corre por HiperMe e HiperIoT sigue un estándar auditado que respalda nuestros procesos de gestión, el enfoque de mejora continua y el compromiso con altos estándares de calidad en cada fase del acompañamiento posventa.
Procesos documentados y trazables
Auditorías externas periódicas
Mejora continua medible
Acompañamiento técnico y estratégico certificado
Preguntas frecuentes
¿Qué es HiperMe?
Es la plataforma de comunicaciones y CX con IA de HiperPBX. Une WhatsApp, voz y redes en una sola pantalla para tu equipo.
¿Tengo que cambiar mi línea telefónica actual?
No. HiperMe se conecta a lo que ya usas y suma inteligencia sin interrumpir tu operación.
¿Puedo integrar HiperMe con mi CRM o software actual?
Sí. HiperMe se conecta de forma nativa e interactúa vía API con los principales CRM, ERP y sistemas de gestión del mercado para sincronizar datos en tiempo real.
¿Cuánto tarda la implementación?
La mayoría de los proyectos quedan operativos en pocas semanas, con acompañamiento en cada paso.
Hablemos de tu próxima conversación
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a encontrar el camino. Sin presión, con la calma de quien ya lo hizo muchas veces.